一个人做的时候,账号和代理IP线路全在脑子里,不用记录也清楚。人一多,同样的规模突然就管不住了。变复杂的不是工作量,是需要共享的信息变多了。搞清在哪一步变复杂,就知道该提前准备什么,不用等到乱起来再补。
三个变复杂的阶段
传奇世界的第一个阶段是第二个人接手同一批账号。从这一刻起,「我知道」不再成立,所有信息必须能写出来。第二个阶段是线路数量超过一个人能记住的范围,通常是十条上下。第三个阶段是有人开始轮班,时间上的衔接也需要交接。三个阶段之间没有明显的界限,常常是一起出现的。
三个阶段的共同点:原来靠记忆维持的信息,需要换成可以传递的形式。
每个阶段该准备什么
第一个阶段要准备的是一份账号和代理IP线路的对应表。表的内容简单:哪个账号、走哪条线路、谁在用。第二个阶段要准备的是线路的编号规则,让每个人提到线路的时候用的是同一个编号。第三个阶段要准备的是交接格式,三行写完当班状态。这三样都是纸面的东西,做起来加起来不超过一天。
提前准备的成本很低,事后补记录的成本很高,因为那时候已经说不清当时是什么状态了。
传奇世界里这三样准备得越早,跨过阶段的时候越顺。
传奇世界里还有一个容易被忽略的准备:约定好谁有权限动代理IP线路。人少的时候这不是问题,人会多起来之后,权限不明确就会出乱子。权限这件事在人少的时候看不出必要,人多起来之后每一条动作都会留下痕迹,谁动的、什么时候动的,都要能查到。
从一个人到一支队伍,变复杂的从来不是技术,是需要对齐的信息。把对应表、编号规则、交接格式和权限先定下来,规模上去的时候就不会乱。
