传奇世界工作室的月度复盘，网络部分看哪几项

传奇世界的账号和窗口跑起来之后，日常都在处理具体问题，很少回头看整体。月度复盘的价值就在这里：把一个月的数据拢一遍，看趋势，个案放到一边。网络这一部分看哪几项，可以固定下来，每次照着填。

掉线次数怎么看

按代理IP线路汇总，别按账号。原因是掉线通常和承载它的线路相关，按账号看会把线路的问题分散到各个账号上，看不出规律。汇总之后，某条线明显高于其他，就是下个月要处理的对象；几条线一起偏高，那要看的就在上游，带宽或者服这一头。

切换次数是个信号

传奇世界里，这个月换了几次线路，值得单独记一笔。偶尔换是正常的，频繁换通常说明原来的配置不合适，或者线路本身不稳定。次数高于平时的月份，回头看看当时是什么原因。

1. 先把五项数据从日常记录里汇总出来，不用重新统计。
2. 逐项和上个月比，看变化方向。
3. 找出变化最大的两项，写下可能的原因。
4. 定下个月要处理的一件事，别超过两件。

最后一步是关键。复盘容易变成罗列数据，看着全面但没有下一步。定下一两件要处理的事，复盘才算落地。

哪些项不用每月看

传奇世界里线路采购价格、设备配置这类不常变动的项目，不必每月过一遍，一个季度看一次就够。每月看的是变化快的部分，不动的东西放在季度里看。

记录从哪来

复盘依赖日常记录，所以日常记录的格式要能支撑复盘。最省事的做法是日常记录里就带上日期和代理IP线路编号，月底汇总的时候按这两项分组，不用回头翻。记录里如果还有窗口数和当时的现象描述，汇总的时候能省掉一步回忆。

复盘这件事做上几个月之后，会发现自己对异常的反应变快了，因为见过类似的情况。