同一个坑踩第二次,通常不是因为记不住,而是因为当时没记下来。代理IP选购出现过的判断失误,如果没有落到文档里,半年之后换个人接手就会重新走一遍。把坑记成可查的条目,比记在个人经验里可靠得多,也更省事。
坑怎么记
一条记录写四块:当时的情况、错在哪一步、造成了什么影响、下次怎么判断。四块写清之后,看到这条记录的人能直接判断自己是不是处在同样的情况里。代理IP的选购记录写成这样,才真正起到预防作用,而不是只留下一句提醒。
| 板块 | 写什么 | 作用 |
|---|---|---|
| 当时情况 | 业务与背景 | 判断是否同类 |
| 错误环节 | 错在哪一步 | 定位动作 |
| 实际影响 | 造成了什么后果 | 评估风险 |
| 下次判断 | 按什么标准处理 | 可执行建议 |
记录要放在选型流程的入口处。放在复盘文档里,动手的时候看不见;放在需求单和候选清单旁边,每次选购都会自然扫到。代理IP的坑记录位置选对了,复用才有可能发生,否则写多少条都只是归档。
多久回看一次
建议每次启动新的选购时先扫一遍,另外每半年整体更新一次。业务形态变化之后,有些坑不再出现,有些新的情况会出现,代理IP的记录也需要跟着迭代。
谁来写记录
记录放在哪
多久更新
记录由当次选购的负责人写,写在需求单的附加说明里。谁做的判断谁最清楚过程,隔了人再写往往只剩结论。代理IP的坑记录写着写着会变成一份提醒清单,代理IP的经验也就从个人的印象变成了团队可以查的东西。
记下来,才不会踩第二次。
需要注意的是:记录要写清时间和业务背景。脱离背景的记录,后面很难判断是否还适用。
把代理IP选购踩过的坑按四块记成条目,放在选型流程入口处,经验就变成了可以复用的资产。记的过程花不了多少时间,省下的却是下一次返工的整段代价。
