传奇世界的工作室只要有人轮班，交接就是个绕不过的环节。交得清楚，下一班接手就能直接干活；交得含糊，下一班先要花半小时摸清当前是什么状态。线路这一块尤其容易交不清，因为它不像账号那样有直观的画面，只能靠记录传递。接手的人看不到画面，只能看上一班写了什么。
交接要交哪几样
传奇世界里要交的是三样东西：当前哪些窗口在跑、每个窗口走哪条代理IP线路、有没有正在处理中的问题。前两样是状态，第三样是待办。三样写在一张纸上，交接的时候对着念一遍，比口头说你一句我一句可靠。
- 当前窗口：数量、用途、分别在哪个服。
- 线路分配：哪个窗口走哪条代理IP线路，有没有临时调过的。
- 待办问题：正在观察的异常、需要下一班跟进的调整。
- 交接确认：两边都看过一次，签字或者回复确认。
最后一项容易被省。交接的价值在于对方确实接收到了，如果只发出去不等确认，中途漏掉的可能没人知道。
哪些内容最容易漏
临时调整最容易漏。比如值班中途某条代理IP线路出问题，临时把两个窗口挪到了另一条线上，这种改动当时觉得记住了，交接的时候往往想不起来写。所以有个原则：动完就记，别攒到交接的时候一起回忆。
交接不是回忆录，是状态快照。写的时候只写当前是什么，不用解释怎么变过来的。
另一类容易漏的是正在处理但没有结论的问题。这一班观察到某个窗口延迟偏高，还没确认原因，交出去的时候只写一句「某某窗口有点慢」，下一班接手还是一头雾水。写清楚观察到什么现象、已经排除了什么，接手的人才能接着往下走。
交接记录的格式
传奇世界的交接记录格式越简单越好，三行就够：状态、待办、变更。状态一行写完当前情况，待办一行写完要跟进的事，变更一行写这一班动过什么。格式固定下来之后，写的人不用每次想怎么组织，看的人也知道去哪找。
记录留在大家都能看到的地方，别存在个人电脑里。
交接这件事，做得好的时候没人注意，做不好的时候天天出问题。把三样固定下来，比每次临时商量省事。