如果团队日常会用到代理IP,把它写进入职材料比每次口头讲一遍更有效。新人第一周正是建立概念的时候,这时候讲清楚用途和边界,后面执行时就不会频繁出错。材料不需要长,一页够用,重点是场景和边界要写具体。
一页说明分四块
第一块是什么,用一句中间转发环节的话讲清位置和效果。第二块是为什么用,列出团队里需要换来源的具体任务。第三块是边界,写清哪些操作不要用。第四块是问题找谁,写清遇到情况该联系谁。四块各占一小段,新人读完就能独立判断。
- 是什么:一句中间转发环节的说明
- 为什么用:列出团队里的具体任务
- 边界:哪些操作不要用
- 找谁:遇到问题联系谁
入职材料里的说明要写动作,不要写原理。写成按地区核对页面展示,新人立刻明白什么时候用;写成配置出口参数,新人只会跳过。免费代理IP在团队里的使用场景本来就偏具体,写清动作才能让人对上号。
| 板块 | 写什么 | 篇幅 |
|---|---|---|
| 是什么 | 一句话讲清位置与效果 | 两行 |
| 为什么用 | 列出具体任务 | 三到五行 |
| 边界 | 哪些不要用 | 三行 |
| 找谁 | 联系人与方式 | 一行 |
怎么验证材料是否有效
让一位新人只读材料、不提问,然后完成一次最简单的操作,其中要包含一次代理IP相关的动作。能完成说明材料合格;卡住的地方就是需要补的地方。这个方法比让老同事审阅更直接,因为老同事会不自觉地补上材料里缺掉的信息。
材料要不要配图
可以配一张链路简图,但不必配界面截图。截图容易过期,维护成本高;链路简图长期有效,也能帮人建立整体印象。
材料怎么维护
每季度回看一次,重点看边界有没有变化。业务调整之后,原来允许的场景可能已经不允许了。说明里也要写明免费代理IP能不能用、用在哪些任务上,边界写得越具体,执行时的争议越少。写完自己读一遍,看看新人能不能照着做。
多久更新一次
每季度一次。业务变化通常会同时影响用途和边界两块,两处一起改,材料才不会前后矛盾。
需要注意的是:材料更新后要让老同事也看一遍。新人不了解旧版本,老同事却会沿用记忆里的做法,两套标准并存时容易出问题,代理IP这类工具的说明尤其如此。
先写场景,再写原理。
把代理IP写进入职材料,用一页写清是什么、为什么用、边界和联系人,新人第一周就能上手。
