开心消消乐多开的时候,声音出现断续是很常见的现象。断续的原因至少有两类:一类是本地播放的问题,另一类是网络在抖动。两类表现相近,处理方向却完全不同。代理IP线路抖一下,声音和画面往往会一起受影响;本地问题则只影响声音,画面一切正常。
区分的办法是看画面跟不跟着动。声音断的时候如果画面也在卡,方向就往网络上找;声音断而画面一直流畅,问题基本在本地。这一个判断能把范围缩小一半。
| 表现 | 声音 | 画面 | 方向 |
|---|---|---|---|
| 本地播放问题 | 断续或消失 | 正常流畅 | 接口、设备、音量 |
| 代理IP线路抖动 | 断续 | 偶尔卡顿 | 线路与网络 |
| 机器负载高 | 断续 | 整体变慢 | 当台机器 |
| 窗口单独异常 | 无声 | 本窗口正常 | 该窗口自身 |
| 全批同时出现 | 同时断续 | 同批一起卡 | 公共环节 |
本地问题怎么进一步确认
把声音输出换到另一个设备上试,如果换了就好,说明是原来那个设备或者接口的问题。也可以换一台机器试同一个窗口,两边都不好,说明跟机器无关。还有一个更省事的办法:同一时间看看别的机器有没有类似表现,只有一台有,基本可以定位在本地;几台一起有,方向就转到公共环节上,代理IP线路那边就该看一眼了。
线路抖动怎么进一步确认
看是不是几个号在同一个时间点一起出问题。同一时间点集体出现,多半是公共环节在抖。把时间点记下来,和代理IP线路的状态对一下,能确认得比较清楚。
分清这两类,处理方向就定了。
很多人遇到声音断续就直接换设备,换完发现还是老样子,白折腾一趟。按上面这个顺序先判断一次,两分钟就能知道该往哪边使劲。方向定对了,代理IP线路那边的排查也能省掉,不用每次都从头查一遍连接状态。
声音断续本身不是问题,它是提示你去看一眼画面和线路。
