几个号一起掉线,第一个要看的是共同点。
掉线排查的顺序是:先看共同点,再看个体差异,最后才动线路。
三国群英传的多开号,偶尔会出现集体掉线。这时候最常见的第一反应是换线路,换来换去问题还在。更有效的做法是先找共同点:几个掉线的号是不是用同一条代理IP、是不是在同一台设备上、是不是在同一个时间段掉的。共同点找到了,问题基本就锁定在一层了。
排查要从共同点开始,一次只验证一层。先看是不是同一条线路,如果是,把其中一个号换到别的线路上观察一天;如果不是,再看是不是同一台设备,两台设备的表现对比一下就有结论。每次只动一个变量,两天之内基本能定性。
集体掉线先找共同点,换线路之前先确认大家是不是在同一条路上。
第一层:线路
同一条代理IP上的号一起掉,问题多半在这条线路上。处理方式是先换掉其中一个号,观察一天。如果换掉的那个号正常了,说明线路本身有问题,把这条线路停用一段时间再试。

第二层:设备与网络
两台设备都掉线,那就要往上一层看:路由器、宽带、供电。检查顺序是路由器重启、看流量曲线、确认没有别的程序在抢占带宽。这一层的问题往往表现为全体号同时异常,特征很明显。
第三层:账号自身
只有个别号掉线、而且换线路之后还掉,问题就在这个号身上:客户端的缓存、登录状态、设备信息都可能有关。处理方法偏保守:先把号的缓存清掉重新登录,观察两天;如果仍然异常,把它单独排一条线路,与其他号隔开。
第四层:时间规律
掉线如果集中在固定时段,比如每天晚上九点,那多半是网络高峰的问题。
三国群英传的多开规模上去之后,掉线几乎不可能完全避免。
怎么把排查做得更快
把每个号用的代理IP、所在设备、当天的掉线时间记在同一张表里。表不用很复杂,三列就够。连续记两周,哪条线路容易出问题、哪个时段最脆弱,一目了然。下次再出现集体掉线,翻表就能定位,不用一个个去试。
